Patchning och klienthantering på distans (RMM)
Automatisk patchning av operativsystem och tredjepartsmjukvara, kontinuerlig övervakning och centraliserad mjukvarudistribution — allt utan att störa användarna. Med InfraComs RMM-tjänst (Remote Monitoring and Management) håller ni företagets datorer uppdaterade och säkra, identifierar problem innan de påverkar verksamheten och minskar antalet supportärenden från start.
KONTAKTA OSS
Integration och drift
RMM är en del av Infracoms säkerhetspaket och kräver installation på samtliga enheter i din IT-miljö. Programvaran övervakar servrar, datorer och nätverksutrustning, samlar in data om prestanda och säkerhet, och larmar vid potentiella hot. InfraComs support använder RMM för att utföra underhåll, felsökning och uppdateringar på distans.
Kontinuerlig övervakning
Servrar, datorer och nätverksutrustning övervakas dygnet runt — inget slips.
Proaktiva åtgärder
Problem upptäcks och åtgärdas innan de hinner påverka verksamheten.
Distansunderhåll
Support, felsökning och uppdateringar utförs på distans — inga ombordningsresor.
Ansvarsfördelning
Tydligt vad ni ansvarar för och vad vi tar hand om.
InfraCom
Konfiguration, installation och drift av RMM-programvaran.
Kunden
Tillhandahålla nödvändiga inloggningsuppgifter och informera om vilka enheter som ska övervakas.
Trippel certifiering — säkerhet, kvalitet och miljö
InfraCom är certifierat inom informationssäkerhet (ISO 27001), kvalitetsledning (ISO 9001) och miljöledning (ISO 14001) — verifierat av tredje part. Det betyder att våra säkerhetstjänster levereras enligt internationell standard.
Informationssäkerhet
Internationell standard för säker hantering av information — exakt det cybersäkerhetslagen och NIS2 kräver av era leverantörer.
Kvalitetsledning
Säkerställer att leveransen håller hög och konstant kvalitet — varje gång, oavsett vem som hanterar ärendet.
Miljöledning
Internationell standard för miljöledning — vi minskar resursförbrukning och klimatpåverkan i drift av våra serverhallar.
Vill ni ha RMM på era enheter?
RMM ingår i alla våra IT-säkerhetspaket. Jämför paketen eller kontakta oss för att komma igång.
KONTAKTA OSS